2月11日，因受雨雪及道路冰冻影响，江苏境内京沪高速、沿海高速、宁通高速扬州段、连徐高速等11条高速公路封闭。导致发往苏北、安徽、河南、山东、陕西方向的班车暂时停班。为积极应对恶劣天气对春运工作产生的影响，张家港汽车站及时启动应急预案，积极采取应对措施，确保春运安全和社会稳定。一是通过各种渠道及时了解道路状况，一旦道路通畅，车站及时发班，确保旅客走了、走好。二是向旅客认真做好宣传、解释、服务工作，稳定其情绪。三是开辟退票专用窗，及时为旅客办理免费退票手续。四是在运管部门、公安部门的支持下，积极做好旅客疏散及站内外秩序维护工作，全力以赴做好恶劣天气环境下的春运运输工作，将损失降低到最低程度。